임대아파트 전자계약, 저녁에도 가능할까? 실제 경험 기준 정리

임대아파트 전자계약, 저녁에도 가능할까? 실제 경험 기준 정리

3줄 요약

임대아파트 전자계약은 원칙적으로 온라인이라 시간 제한이 없어 보이지만, 실제로는 계약별 제한 시간이 있다.
공동인증서 없이도 PASS 등 간편인증으로 가능한 경우가 늘고 있다.
저녁이나 퇴근 후 진행하려면 반드시 계약 안내문에서 가능 시간을 먼저 확인해야 한다.

■ 임대아파트 전자계약, 24시간 가능한 줄 알았는데

임대아파트 전자계약이라고 하면 “온라인이니까 언제든 되겠지”라고 생각하기 쉽다. 나도 그랬다. 종이 계약처럼 창구 시간에 맞출 필요 없고, 집이나 PC방에서 하면 될 줄 알았다. 그런데 실제로 알아보니 그렇지 않은 경우가 많다. 전자계약 시스템은 온라인이지만, 계약마다 허용된 시간이 따로 정해져 있는 경우가 있다.

■ 계약마다 다른 전자계약 가능 시간

커뮤니티 사례를 보면 전자계약 가능 시간이 제각각이다. 어떤 계약은 오전 10시부터 오후 4시까지만 가능했고, 어떤 경우는 낮 시간대에만 열려 있었다. 반면 제한 없이 되는 사례도 있었다. 핵심은 “전자계약 = 항상 가능”이 아니라 “계약 조건에 따라 다르다”는 점이다. 계약 안내 문자나 공지에 적힌 시간을 반드시 확인해야 한다.

■ 공동인증서 꼭 필요할까?

전자계약에서 많이 헷갈리는 부분이 인증 방식이다. 예전에는 공동인증서가 거의 필수였다. 그래서 휴대폰에 인증서가 없으면 PC방까지 가야 한다는 고민이 생긴다. 그런데 요즘은 상황이 조금 달라졌다. 일부 임대아파트 전자계약은 PASS 같은 휴대폰 간편인증으로도 진행이 가능하다. 실제로 인증서 없이 모바일 인증만으로 계약을 완료했다는 사례도 적지 않다.

■ 아이폰, 모바일 계약은 오류가 많을까

아이폰이나 모바일 앱으로 하면 오류가 난다는 이야기도 종종 나온다. 이건 반은 맞고 반은 틀리다. 시스템이나 브라우저, 인증 방식에 따라 오류가 발생하는 경우가 있긴 하다. 그래서 안정성을 생각하면 PC에서 진행하는 게 가장 무난하다. 집에 PC가 없다면 PC방을 선택하는 것도 현실적인 방법이다.

■ 퇴근 후 계약하려면 꼭 확인할 것

퇴근 후나 저녁 시간에 전자계약을 하려는 경우라면 두 가지만 확인하면 된다. 첫째, 전자계약 가능 시간. 둘째, 인증 방식이 공동인증서인지 간편인증인지. 이 두 가지만 미리 체크해도 헛걸음하거나 시간 낭비할 일은 크게 줄어든다.

■ 개인적인 생각

전자계약이라고 해서 무조건 편한 건 아니다. 오히려 정보가 부족하면 더 헷갈린다. 그래도 예전처럼 평일 낮에 무조건 시간 내서 움직여야 했던 것보다는 훨씬 나아진 건 맞다. 계약금까지 낸 상태라면 더 조급해지기 마련인데, 이럴수록 안내문 한 번 더 읽고, 가능 시간부터 확인하는 게 제일 중요하다고 느꼈다.