집 매도할 때 부동산 복비 네고, 언제 어떻게 하는 게 현명할까?

집 매도할 때 부동산 복비 네고, 언제 어떻게 하는 게 현명할까?

핵심요약

집을 팔 때 중개수수료(복비)를 언제, 어떻게 협의하는 게 맞는지 고민하는 사람들이 많다. 어떤 이는 계약 전에 미리 네고해야 한다고 하고, 또 어떤 이는 오히려 복비를 아끼지 말고 잘 챙겨주는 게 집을 빨리, 잘 팔 수 있는 방법이라고 말한다. 복비 문제는 단순히 비용 절감 차원을 넘어 거래 성사 속도와 가격에도 영향을 줄 수 있다. 결국 중요한 건 ‘타이밍’과 ‘태도’이며, 집의 입지나 경쟁력, 그리고 중개사무소의 상황에 따라 전략적으로 접근하는 게 좋다.

집을 내놓을 때 가장 헷갈리는 부분 중 하나가 바로 복비 문제다. 법적으로는 요율이 정해져 있지만, 현실에서는 그 범위 안에서 네고가 가능하다 보니 ‘언제, 어떻게 얘기해야 할까?’라는 고민이 생긴다. 특히 매도자 입장에서는 괜히 먼저 복비를 깎자고 했다가 중개사가 열심히 안 해주면 어쩌나 하는 불안감도 있다. 반대로 계약이 다 끝나고 나서 얘기하려니 뒤통수 맞는 기분이 들 수 있고, 서로 기분이 상할 수도 있다.

실제로 경험자들의 의견을 보면 크게 두 가지 흐름이 있다. 첫째, 계약 전에 반드시 복비 협의를 하고 집을 내놔야 한다는 입장이다. 이런 쪽에서는 가계약 후에 중개사가 태도를 바꿔 곤란해진 경험담이 많다. 그래서 미리 “조건은 이렇게 하자”고 정해두고 시작해야 안전하다고 말한다. 특히 금액이 큰 거래일수록 복비 차이가 수백만 원 단위가 될 수 있으니, 사전에 확실히 해두는 게 낫다는 논리다.

둘째, 오히려 복비를 제대로 주는 게 집을 잘 파는 지름길이라는 주장도 있다. 부동산 중개업도 결국 서비스업이라 사람이 하는 일이다. 집주인이 복비를 깎으려는 태도를 보이면 중개사가 더 열심히 팔아줄 이유가 줄어든다. 반대로 “복비는 요율대로 다 드릴 테니 잘 부탁드립니다” 혹은 “조금 더 챙겨드릴 테니 빨리, 좋은 조건으로 팔아주세요”라고 하면 신뢰가 쌓이고 우선순위도 높아진다는 얘기다. 매수자와 협상할 때도 중개사가 적극적으로 나서줄 가능성이 크다.

중간 지점의 현실적인 조언도 있다. 매수자가 나타났을 때 상황을 보고 살짝 네고하는 방법이다. 예를 들어 집이 쉽게 나가지 않아 시간이 지체되는 경우, 그때 가서 협의를 요청해도 늦지 않다는 것이다. 또 지역이나 단지에 따라서는 복비를 조정할 여지가 많다는 얘기도 있다. 흔히 말하는 ‘상급지’라면 거래 경쟁력이 있기 때문에 중개사도 복비를 조정해줄 여지가 있다는 경험담이다.

결국 중요한 건 타이밍과 태도다. 무턱대고 복비부터 깎아달라 하기보다는, 상대방의 상황과 내 매물의 경쟁력을 고려해 접근해야 한다. 집이 잘 나가는 인기 단지라면 굳이 무리해서 복비를 더 주지 않아도 된다. 반대로 거래가 힘든 지역이라면 중개사에게 동기부여를 해주는 게 훨씬 유리하다. 중요한 건 ‘호구는 되지 않으면서도, 협력 관계를 망치지 않는 선’에서 협의하는 것이다.

정리하자면, 복비 네고의 정답은 하나가 아니다. 계약 전에 확실히 정하는 게 깔끔할 때도 있고, 집을 내놓으며 신뢰를 주는 태도가 효과적일 때도 있다. 본인의 상황과 매물의 입지, 그리고 거래의 난이도를 고려해 전략적으로 선택하는 게 가장 현명하다. 복비는 단순히 아까운 비용이 아니라, 결국 집을 제값에 빨리 팔 수 있는 투자라고 보는 게 맞다.