입주·이사 청소 예약 시 계약금, 보통 내는 게 맞을까

입주·이사 청소 예약 시 계약금, 보통 내는 게 맞을까

3줄 요약

입주·이사 청소 예약 시 계약금을 요구하는 업체가 많다.
금액은 보통 5만 원, 일부는 10만 원 수준이다.
일정 미확정 상태라면 계약금 없이 대기 예약도 가능하다.

■ 청소 예약할 때 계약금이 있는 게 일반적일까

요즘 입주·이사 청소를 예약하면 계약금을 먼저 요구하는 경우가 많다. 커뮤니티 반응을 보면 계약금 자체를 이상하게 보는 분위기는 아니다. 특히 이사 성수기에는 거의 관행처럼 자리 잡은 모습이다.

■ 계약금 금액은 어느 정도가 많을까

가장 많이 언급된 금액은 5만 원이다. 일부 업체는 10만 원을 요구하기도 하지만, 평균적으로는 5만 원 선이 가장 흔하다. 전체 청소 비용 대비 비율로 정해지는 경우는 드물다.

■ 평수와 계약금은 직접적인 관계가 있을까

계약금이 평수에 따라 달라지는 경우는 거의 없다. 소형이든 대형이든 동일한 금액을 받는 사례가 많다. 예약금 성격으로 일괄 적용되는 경우가 대부분이다.

■ 예약 시 제공해야 하는 정보

업체에 따라 요구하는 정보가 다르다. 어떤 곳은 단지명과 날짜만으로 예약을 받지만, 어떤 곳은 동·호수까지 요청한다. 일정이 확정될수록 구체적인 정보를 요구하는 경향이 있다.

■ 계약금 없는 경우는 언제일까

이사 일정이 아직 확정되지 않았을 때는 계약금을 받지 않는 경우도 있다. 일정이 먼 경우나 대기 예약 상태에서는 계약금 없이 진행되는 사례도 있다.

■ 계약금의 목적

계약금은 노쇼 방지 목적이 크다. 청소 일정이 촘촘한 만큼, 업체 입장에서는 예약 취소에 대한 리스크를 줄이기 위한 장치다.

■ 정리

입주·이사 청소 계약금은 흔한 관행이다. 보통 5만 원 수준이며, 일정 확정 여부에 따라 달라질 수 있다. 예약 전에는 취소 및 환불 조건만 확인하면 된다.